Bảo Việt hỗ trợ khách hàng trong bảo hiểm xe cơ giới qua SMS và Email

Các tính năng ưu việt của dịch vụ SMS/Email này giúp khách hàng dự bảo hiểm xe cơ giới của Bảo hiểm Bảo Việt được tiện lợi, nhanh chóng, tiện tặn thời gian mọi lúc mọi nơi. Để dùng dịch vụ này khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: BAOHIEM   XEMAY hoặc BAOHIEM OTO rồi gửi đến 8064 . Sau khi nhận được tin nhắn, BHBV chủ động can hệ với khách hàng tham vấn chọn lọc sản phẩm hiệp điều kiện tài chính mà vẫn bảo đảm các quyền lợi bảo hiểm cho khách hàng từ công ty Bảo hiểm uy tín hàng đầu Việt Nam. Trong dịp ra mắt dịch vụ, Bảo hiểm Bảo Việt song song ứng dụng hỗ trợ các khách hàng đã tham gia bảo hiểm ô tô tại địa bàn Hà Nội (bao gồm văn phòng trụ sở chính của BHBV và Công ty Bảo Việt Hà Nội). Theo đó khách hàng sẽ được hưởng các dịch vụ hỗ trợ như lục vấn thông báo hiệp đồng bảo hiểm ô tô (gồm số hiệp đồng, hạn bảo hiểm và phí bảo hiểm) bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp : CAR   (biển số xe)   ( thí dụ CAR 30A12345), rồi gửi đến 8064  .  Khách hàng cũng sẽ nhận được các thông báo về tình trạng giao kèo và các chương trình gia tăng lợi quyền cập nhật qua số điện thoại di động và email đã đăng ký trên hợp đồng. Dịch vụ này sẽ được BHBV khai triển theo lộ trình và dần từng bước phủ rộng trên toàn quốc trong thời kì tới.